jeudi 4 novembre 2010

Priorité des Mots-Clés


Stratégie de Communication
Une fois que vous avez votre liste de mots-clés pour lesquels nous avons l'intention de générer du trafic sur notre site, nous devrions réfléchir sur sa valeur stratégique pour notre entreprise et nos objectifs à atteindre. En conséquence, nous allons favoriser certains mots clés.

Effectivement, tous les mots clés ne génèrent pas le même trafic, même avec des termes qui pourraient être considérés comme des synonymes. Il y a des mots plus populaires, et qui ont plus d'intérêts que d'autres. Il existe plusieurs outils pour déterminer la popularité d'un mot clé donné.

D'autres mots clés, en revanche, sont plus spécifiques et ne génèrent pas beaucoup de trafic. Mais nous ne devons jamais négliger la valeur de ces mots. Car ces termes peuvent avoir un plus grand nombre de conversions pour notre entreprise. Par exemple, notre commerce est de vendre des meubles de bureaux, sans doute le mot clé "acheter du mobilier de bureau" génère beaucoup moins de visites que "mobilier de bureau". Mais il est certainement plus probable que notre site intéresse la population qui cherche à "acheter" du mobilier de bureau, puisque l'on en vend. Vous voyez la nuance ?


Donner la priorité à des mots clés est un processus dans lequel les critères différent:

1. Le volume de recherche d'un mot. Moins il y a de trafic, plus le mot est attrayant.
2. Le niveau de concurrence. Moins il y a de concurrent, et plus facile il sera de se positionner dans les premiers résultats.
3. La conversion. Difficile de savoir "a priori", mais on peut avoir des statistiques.
4. Les caractéristiques de la position du Site Web. Contenu, structure, etc...

Compte tenu de ces aspects, nous devons maintenant prendre notre liste de mots clés, que nous avons choisi de positionner, et les classer en trois niveaux. Ces trois niveaux vont nous aider à distribuer l'effort d'investissement, pour essayer d'obtenir les premières positions dans le classement de ces mots pour notre site Web.

lundi 25 octobre 2010

Les Mots clés qui vous ferons vendre plus


Digital Marketing
Ce chapitre est très important, et indispensable à la réussite d’une entreprise sur Internet. Nous avons conçu notre site Web, et nous avons également élaboré notre stratégie pour atteindre nos objectifs. Maintenant nous devons décider comment nous allons procéder, pour que nos clients potentiels nous trouvent. Beaucoup de clients nous disent « je sors premier dans Google, regardez entrez « le nom de l’entreprise », et voilà, notre entreprise,  vous voyez ? Nous lui répondons, très bien Monsieur, mais combien de clients potentiels connaissent le nom de votre entreprise ? Sûrement très peu, sauf si votre nom est Coca-Cola, ou L’Oréal.

Les clients potentiels vont plutôt entrer un service, ou la description d’un produits, pour trouver celui-ci. Pour trouver « un appartement » par exemple, peu d’utilisateurs vont entrer « Immobilier » dans Google. Mais plutôt « Appartement situé au centre de… »,  « Appartement bon marché à … », « Nouveau lotissement à… », etc…

Nous devons donc, trouver un ensemble de mots qui identifient avec précisions nos produits ou services, et générer des visites provenant des internautes potentiels, intéressés par notre entreprise, et qui peuvent devenir des clients. Nous devons nous assurer, que lorsqu’une personne cherche sur Internet un produit ou service, commercialisé par notre société. Le navigateur « Google, Yahoo,… » doit comprendre que notre Site Web propose ce produit ou service, et par conséquent l’offre dans les premiers résultats à l’internaute.

Comment identifier les mots clés appropriés pour notre Site Web ou entreprise ?
Pour dresser une liste des mots clés appropriés, nous utilisons plusieurs sources :

  • Les suggestions de la société. Ils connaissent mieux que quiconque leurs produits ou services, ainsi que les attentes de leur propre clientèle.
  • Les Sites Web de la concurrence. Il est utile d’examiner les mots-clés de la concurrence, en particulier si le site de notre entreprise est nouveau. Car il nous indiquera les termes utilisés dans le secteur.
  • Les publications économiques. Magazines, blogs, forums publics, les bulletins, sont des sources inépuisables de mots clés.
  • Publicité. Combien de fois une petite annonce a généré des mots pour un produit ou un service ? Les consommateurs recherchent des termes qu’ils connaissent, et la publicité donne au client un grand nombre d’informations.
  • Les statistiques de notre propre Site Web. En effet, l’analyse du trafic de notre site, nous fournit des informations très importantes sur les mots clés avec lesquels les consommateurs ont trouvé notre site.
  • Outils de suggestions de mots clés. Il existe plusieurs outils en ligne pour nous suggérer des mots clés à partir de sources différentes (un site web, une phrase, etc…). D’autres outils nous fournissent des estimations du trafic, avec des mots clés. Un outil indispensable, lors de la prise de décisions stratégiques. 
Une fois notre liste de mots clés établis, nous allons appuyer sur la priorité, car ils ne vont pas tous générer le même trafic ou la même valeur pour notre site. Nous évoquerons  cela dans un futur post qui traitera des priorités et du classement des mots clés.  

mercredi 13 octobre 2010

Stratégie Marketing Internet


Strategie Marketing Internet
Nous avons parlé dans l'article précédent, de la définition d'objectifs comme un prélude à une P.M.E sur Internet. Aujourd'hui nous allons discuter de la Stratégie Marketing Internet pour atteindre ses objectifs. Commencer à définir ce qu'est une stratégie serait certainement difficile, mais prenons la définition donné par José Luis Munuera et Ana Isabel Rodriguez, dans son livre Stratégie de marketing. "Stratégie : un ensemble d'actions visant à assurer un avantage concurrentiel durable dans le temps et se défendre contre la concurrence. Par l'adéquation entre les ressources, les capacités de la société, et l'environnement dans lequel elle opère, afin de répondre aux objectifs des multiples groupes qui en sont responsables".
En d'autres termes, nous allons voir ce que nous pouvons offrir à nos clients, que nos concurrents n'ont pas. Voyons ce que nous offrons aux clients qui nous choisissent et ainsi atteindre nos objectifs. 
Chaque entreprises devraient tenir compte de la stratégie, en fonction de leurs objectifs et leurs caractéristiques. Toutes les entreprises ne doivent pas avoir "un magasin en ligne", ouvrir de "nouveaux marchés", ou obtenir de "nouveaux fournisseurs". Chaque Site Web doit suivre une stratégie en fonction des objectifs fixés par la société. 
Prenons l'exemple d'un magasin de vêtements : dois-je vendre en ligne ? Cela dépend de ce que l'on offre aux clients. Si on offre les mêmes produits qu'un magasin hors-ligne, et aux même prix, alors le client peut acheter directement en magasin, plutôt qu'en ligne. Car en plus il va pouvoir l'essayer, et repartir avec, sans délai d'expédition. Toutefois, si le prix est exceptionnel, ou la marque est exclusive, alors vous devriez considérer les ventes en ligne, pour atteindre un marché beaucoup plus vaste, que dans un magasin Traditionnel.
Quand une entreprise décide d'entrer sur le média d'internet, elle doit passer un peu de temps à  élaborer sa stratégie en fonction de ses objectifs.

lundi 11 octobre 2010

Objectifs : Avant de faire le premier pas...


Objectifs Marketing sur Internet
Quand une entreprise décide de faire ses premiers pas sur Internet, la première chose à définir est, qu'est-ce-que je veux obtenir de celui-ci ? Il faut donc fixer des Objectifs. On peut en distinguer deux types à définir :

- Objectifs qualitatifs
- Objectifs quantitatifs

Les objectifs qualitatifs sont ceux qui ne peuvent pas se mesurer numériquement, mais ils sont indispensables pour la croissance de la Société, du type "une plus grande visibilité", "leader de l'image". Un exemple de définition d'un objectif qualitatif serait: "devenir une entreprise Leader dans notre (ville, région, pays), ou véhiculer une image de qualité et de confiance entre nos prescripteurs ".

Les objectifs quantitatifs sont évidemment ceux qui peuvent être quantifiés. Comme, atteindre un certain nombre de visites par mois, un certain pourcentage de conversions de ces visites, un certain pourcentage de Chiffres d'Affaire, etc... Tout dépend de votre société et de votre activité sur internet. Il est évident qu'une entreprise qui réalise 100% de ses ventes sur Internet, n'aura pas les mêmes objectifs qu'une entreprise traditionnelle, qui veut rentrer en ligne.

Avant d'élaborer une stratégie web, il est important de passer du temps à définir vos objectifs, car avant de partir nous devons savoir où nous allons. 

vendredi 8 octobre 2010

Les 10 raisons d'être présent sur Internet !

Cette semaine je voulais vous présenter cette vidéo intitulée:"Le Saviez-vous ?"
Il y a un certain nombre de statistiques relatives à Internet, qui vont vous laisser Bouche bée ! (activez les sous-titres Français avec la flèche qui part vers le haut). Puis ensuite je reviens sur les 10 raisons pour lesquelles l'identité de marque de votre entreprise, passe par une visibilité sur Internet.



1 - Avoir un Site web pour vos produits ou services, c'est comme si vous aviez une boutique ouverte en permanence (24h/24h, 7j par semaine et 365 jours/an). Vous êtes toujours là pour vos clients et clients potentiels.

2 - La Publicité sur votre Site reste dans le temps, contrairement aux médias traditionnels que vous utilisez pour une durée fixe (déterminé par votre budget bien sûr).

3 - Il est le plus grand canal de distribution de l'information et de la communication, avec plus de 2 000 000 d’accès à Internet par jour dans le monde.

4 - Avec l'optimisation de votre propre site Web (S.E.O), peut générer des visiteurs de qualités. Des clients potentiels, qui recherchent ce que votre P.M.E propose. A la différence des médias traditionnels.

5 - Les frais de publicités et de commercialisation sont réduits de façon spectaculaire. Pensez au coût de l'envoi de 1000 lettres, contre l'envoi de 10 000 e-mails.

6 - Contrairement au Marketing traditionnel, le comportement du public peut être quantifiés et segmentés,  permettant de créer de nouvelles stratégies, ou modifier les existantes.

7 - Les P.M.E peuvent être présente au niveau mondial si nécessaire, et rivaliser avec les plus grande sociétés.

8 - La communication avec les clients peut fournir des informations supplémentaires, que vous utiliserez pour ouvrir de nouveaux marchés.

9 - La plupart des paramètres sont mesurables sur Internet : nombre de visites, sources du trafic, mots clés utilisés, l'origine géographique des visites, et enfin le fameux ROI ou Retour sur Investissement.

10 - Internet a une grande part de pénétration du marché, ce qui contribue à accroître la valeur de la marque et la notoriété de toute les P.M.E. 

Si vous pensez encore, que votre Entreprise peut attendre avant de faire appel à un Consultant spécialiste en net marketing, alors c'est à vos risques et périls...